【学习笔记、请勿照抄】 关于年度工作 ★旅游工作总结和新年度工作计划 一、上一年度工作总结（一）品牌牵引，产品商品同步迈进。一是积极开展规划编制。二是扎实推进品牌建设。三是配套设施不断完善。四是积极开展招商引资。五是精心打造旅游商品。（二）宣传给力，推介营销大步奋进。媒介宣传有色。市场开拓有力。活动开展有声。营销方式有变。（三）监管助推，安全服务快步跟进。继续实施旅游服务质量提升工程，在往年双月开展评比检查的基础上增设了每月暗访环节，有效提升了旅游服务质量。二、新年度工作计划（一）以项目建设为重点，推进旅游产品建设。按照国家XA级旅游景区标准，指导XX旅游区加快产品建设。（二）以游客满意为目标，完善公共服务体系。完善旅游公共服务体系，在新建成的主要交通要道完善旅游标识标牌。以信息化手段，促进旅游公共服务提升，积极稳步发展智慧旅游。（三）以加强执法为抓手，规范旅游市场秩序。坚决贯彻中央省市有......