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规范社会化服务监管增强党校后勤保障能力在党校后勤服务社会化过程中,加强服务监管是提高党校后勤工作质量的关键因素。自2008年以来,浙江省委党校坚持后勤服务社会化改革,规范后勤服务社会化监管,为党校高质量发展提供坚强后盾。坚持社会化改革,构筑全方位的监管架构。实施社会化改革,让“专业的人做专业的事”,采用整体服务外包模式,通过公开招投标形式,选择专业化、高水平的服务团队作为受托方,实行经营、任务、采购、监管与服务相分离的“四个分离”运行机制。构建全面监管主体,在后勤部门内设立监管部,下设餐饮、服务等总监,与服务团队相应的部门经理合署办公,既负责日常监督管理,又承担组织协调工作。健全有效的监管制度和指标体系,明确服务团队后勤水平应当达到的标准和要求,确定“综合满意度”等正向指标,制定《后勤服务监管考核实施细则》等5项制度、12个方面的监管要求、考评细则,倒逼服务质量提升。通过社会化改革、加强服......

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